ALM概述其数字化转型

ALM概述其数字化转型

ALM首席执行官Chris Baddock在最近的Metcash投资者日上发表讲话，将其数字业务转型概述为四项关键举措之一。

其他三项举措包括提高品牌知名度和吸引力、自有和独家品牌以及供应链的灵活性和效率。

Baddock告诉投资者，数字化不仅关乎电子商务，还关乎为零售商和ALM提供合适的平台。

Baddock表示：“我们已经为销售点集成选择了16个合作伙伴。”。“白酒行业可能相当分散，有独立的装瓶店，有附属于超市的装瓶馆，当然还有附属于酒吧的装瓶厂，很多时候这些销售点系统都是专业化的。

“这就是为什么我们选择了16个合作伙伴。当我们研究网络时，肯定有超过16个，我们很自豪能与这些供应商中的每一个合作，使这16个将连接到我们系统中的供应商栩栩如生。”

他补充道：“如果你没有好的数据，那么拥有好的系统是没有好处的，所以我们必须清理我们的数据，确保零售商和我们之间有一个渠道，这样我们才能利用这些数据来提供最有效的促销计划。”

ALM已经开始与Complexica合作，利用人工智能制定促销计划，并帮助预测市场表现。

虽然数字化转型不仅仅是电子商务，但Baddock表示，新冠肺炎已经告诉企业，它需要在这一领域做出改进。

“我们做到了，”他说，“我们在两周内建立了名为‘Shop My Local’的Marketplace。两周内，你无法生产出我们想要的铃声和口哨声，但我们有324家商店，他们今天在电子商务领域的工作相当有效。”

他补充道：“我们有两项数据对我们的零售商至关重要。第一项是，如果你与销售点有联系，消费者有你的扩展通道，你的购物篮尺寸会多出50美元。当你从事电子商务时，你的篮子尺寸是实体购物篮尺寸的三倍。因此，零售商肯定会有一些收入。”

Baddock还表示，ALM从其零售商和消费者那里听到的一件事是，如果你要推出另一个品牌，很难建立对它的信任。

他告诉投资者：“我们正在调查这一点，并调查Cellarbitrations、Porters、Bottl-o的单一品牌网站，并与Scott(Metcash Food首席执行官)在IGA平台上合作。Metcash的伟大之处在于，我可以在Scott选择的平台上与他合作，并将其应用于酒类。”

Baddock接着说：“一旦我们实现了PoS集成，我们在1500家商店中有950家，为我们提供扫描数据，一旦我们获得扫描数据，我们将转向忠诚度计划。我们相信忠诚度计划会在那之后到来。”。

“我们还将确保在最后一英里为消费者提供服务，拥有1500家门店，我们相信我们在点击取货和送货方面处于有利地位。但我们也将为零售商提供最后一英里的解决方案。”

Baddock表示，ALM在一个成熟的市场中处于优势地位，但它仍然提供了机会，该业务拥有强大的零售网络，并将继续通过投资商店更新来推动“镇上最好的商店”。

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