与酒类品牌的在线互动增加了326%

与酒类品牌的在线互动增加了326%

在新冠肺炎大流行期间，对该行业来说，一切都与往常不同。

但即使企业关闭，或以与往常明显不同的方式进行交易，这并不意味着他们社交媒体战略的关键应该改变。随着大多数人做正确的事情并呆在家里，社交媒体比以往任何时候都更重要，可以与消费者建立联系。

这对目前所有的企业来说都是正确的，但对酒精相关公司来说意义是惊人的。根据Listen First分析的数据，与2019年3月相比，2020年3月，酒类品牌的社交参与度增加了326.51%。

为了对这一数字进行分析，Listen First表示，在疫情期间，消费者心目中的其他品牌都关注健康和食品，然而，这类公司分别只增长了141.25%和58.08%。

白酒行业的增长也不是来自机会主义，Listen First指出，与2019年3月相比，2020年3月的职位数量实际上减少了17%。因此，尽管公司发布的帖子比去年少，但消费者对这些帖子的参与度却在飙升。

这对酒吧来说是个大新闻，因为它突出了一个重要的机会。现在是建立你的在线粉丝和对你的场地感兴趣的最佳时机，这样你就可以在疫情后引起更大的轰动。

社交媒体机构Crunchy social的主管克莱尔·史蒂文斯表示，疫情为消费者和企业提供了一种独特的方式，让他们在现实世界之外建立联系。

史蒂文斯在接受《酒吧与俱乐部》采访时表示：“消费者比以往任何时候都更喜欢社交媒体平台，现在是以敏感的方式将你的业务展现在这些人面前的好时机。”。

“开放对话是企业如何建立品牌忠诚度并与客户建立牢固关系的关键。”

Listen First说，参与这些关于新冠肺炎的对话能够建立强大的参与度，并指出酒精品牌十大表现帖子中有八篇是针对疫情的。通过他们的例子：

“获得82927条回复的表现最好的帖子是吉尼斯。脸书上的帖子谈到了今年圣帕特里克节的不同，他们将通过吉尼斯回馈基金向社区捐赠50万美元。”

“Tito的手工伏特加在应对当前危机方面更为直接，在脸书上发布了一条帖子，解释了他们是如何在酒厂生产乙醇洗手液的，该帖子获得了31487条回复。”

“Fireball决定在脸书上发帖，向失业调酒师的小费罐基金捐款40万美元，获得24450条回复。”

但这不需要是关于捐款。以任何方式回应当前形势的帖子都有助于提供娱乐、社交联系和希望。尤其是对于那些交易方式与往常不同的企业来说，这可能意味着要重新思考你通常发布的内容。

史蒂文斯建议：“利用这段时间来获得娱乐内容的参与度，而不是推销。”。

“考虑在instagram上做一系列关于在家调制鸡尾酒的故事。品牌可以进行民意调查，或要求对其追随者最喜欢的饮酒方式发表评论。他们还可以举办一场有趣的比赛，要求用户在#StayHome鸡尾酒创作中标记该品牌，并为最好或更具创意的鸡尾酒提供奖品。诀窍是让用户告诉他们更广泛的网络，他们正在与这个品牌打交道。”

我们已经从全国和世界各地看到了这一点，对社区、行业和消费者都产生了巨大影响。场馆和生产商正在举办在线大师班、比赛、挑战赛，或者只是发布他们最新的家庭鸡尾酒，当我们无法亲自参与时，请记住这个行业。

正如Listen First所说：“如果是通过喜剧或慈善，社交媒体观众似乎希望听到有关冠状病毒的酒类品牌的声音。”

史蒂文斯对此表示赞同，并表示当你开始探索什么是可能的时，潜力是巨大的。

她说：“这里的关键是，社交媒体上的用户喜欢与人和品牌互动，但如果你要求参与，这一点可能会大大增加。在短信中使用行动呼吁来提示回应，并与每一条评论进行积极互动。”。

这个故事最初发表在《酒吧与俱乐部》上。

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